9月1日，凯旋支社社员、中国移动通信集团河南有限公司洛阳分公司数据网运行维护工程师郭鑫撰写的科普文章《台风天手机网络如何不中断？》，在《团结报》第4版“您知道吗·微课堂”栏目刊发。

文章聚焦台风极端天气环境下移动通信保障热点问题，用通俗易懂的语言解读通信行业全流程应急保障技术方案，分享信号局部短暂卡顿、断网的应对方法，把专业的通信运维知识转化为接地气、可操作的民生科普干货，展现了九三学社社员深耕本职专业、主动服务社会的专业素养和履职风采。

台风天手机网络如何不中断？

主讲人：郭 鑫

　　  九三学社社员

　　  中国移动通信集团河南有限公司洛阳分公司数据网运行维护工程师

每年7月至9月是台风的活跃期。台风过境时，狂风暴雨常引发树木倒伏、道路塌方、水电中断。在极端天气下，手机能否保持正常通话？遇到信号减弱的情况，如何快速改善？

在日常生活中，手机通信依赖“手机—基站—核心网”的完整链路，而基站稳定工作需要依赖供电、传输（光缆）、主设备三大核心系统的协同保障。台风带来的强风、暴雨、积水常导致基站断电、机房受淹、线路损毁。对此，通信行业搭建了从灾前预防、灾中保障到应急兜底的全链条防护体系。

极端天气下，保障通信的关键在于“防患于未然”。开展对通信铁塔、基站机房等的常态化巡检是通信行业的常规操作。工作人员会细致核查供电设备、蓄电池、传输光缆等的运行状态，建立动态健康台账，及时整改安全隐患。

汛期、台风季来临前，通信运营商会启动专项排查，重点针对低洼积水机房、沿河架空光缆、山区易受损线路等高风险点位逐一加固。同时，提前将发电机组、光缆抢修设备、防汛物资预置在重点区域，确保险情来袭时，人员、物资、抢修力量可快速响应、即刻到位。

稳定供电是基站持续运转的核心保障。标准化基站配备了后备蓄电池，采用“市电+蓄电池”供电模式，以保障通信网络供电系统的稳定、可靠、安全。

当台风等极端天气导致市电中断时，蓄电池会为基站接续供电，为抢修工作争取充足时间。针对安置点、医院、防汛指挥中心等关键区域，还会配备应急发电车、柴油发电机，构建起第三重供电屏障。台风预警发布后，运维人员会再次复核设备状态，最大限度降低设备受损风险。

当地面通信彻底瘫痪时，立体化应急装备将启动终极保障。应急通信无人机基站在空中搭建临时信号覆盖网络，复刻地面基站的信号中转功能，满足人们的通信需求，打通受灾区域的“空中通信通道”。便携式卫星背包基站依托卫星链路替代受损地面光缆，在道路完全阻断、车辆无法通行的“三断”孤岛区域，可快速恢复局部通信。同时，应急通信车、卫星通信车协同组网，采用5G异网漫游方式实现一网托底，可使通信网络中断的用户漫游接入其他公司基站，形成全域覆盖、层层兜底的应急通信网络。

与此同时，数字化智慧调度平台可实时监测全网基站的供电状态、设备运行、网络速率等核心数据，出现异常时可自动告警、精准定位。依托数字化智慧调度平台，运维管理人员统筹调配抢修队伍和物资，实现故障早发现、快定位、快处置。同时，通过大数据精准推送功能，可及时向受灾群众定向发送台风预警、避险提示、救援信息，筑牢全民防灾避险的信息防线。

不过，目前全球范围内的设备和技术条件还很难做到完全抵御超强台风，信号局部短暂卡顿、断网仍偶有发生。那么，当出现这些情况时，人们该如何应对？

基础重置：开关飞行模式或重启手机，让设备重新搜索接入最优基站信号，快速解决网络适配故障。

切换网络：5G信号极易受暴雨干扰，可手动将网络切换为4G模式，抗干扰性更强、覆盖更稳定。

优化位置：远离地下室、密闭楼道等信号遮挡严重区域，移步至客厅、阳台等开阔位置，减少墙体、障碍物对信号的屏蔽，提升信号接收质量。

节约资源：优先使用短信等低功耗方式传递紧急信息，减少高清图片、视频传输，保障核心通信需求。

台风天的稳定通信，得益于通信行业的技术体系、应急机制与一线工作人员等的共同守护。这套成熟的通信保障体系，不仅在极端灾害中守住了城市的信息脉络，也用持续在线的信号连通平安、传递希望，为群众避险和应急救援筑牢坚实屏障。